Quatre écrans, un seul service qui tourne sans friction.
Le client commande depuis son téléphone, le serveur voit tomber les commandes en salle, le manager pilote le menu et les chiffres. Chacun son écran, la même information au même instant — sans aucune application à installer.
- 01Le clientScanne, commande, suit son plat
- 02Le serveurTient son rang, valide, encaisse
- 03Le managerMenu, chiffres, satisfaction
- 04L’administrateurTables, QR codes, équipe
Il scanne, il commande, il suit
Aucune inscription, aucune application. Le QR code de la table ouvre le menu du restaurant sur son téléphone, et rien d’autre.
Le menu tel qu’il est vraiment
Organisé par catégories, à jour en permanence. Un plat épuisé s’affiche comme tel et ne peut pas être ajouté — plus de commande refusée après coup.
Une commande en trois gestes
Il choisit, ajuste les quantités, ajoute un mot pour la cuisine si besoin, et envoie. Son prénom est facultatif.
Le suivi en direct
Reçue, acceptée, prête, servie : il voit où en est son plat sans avoir à héler personne. La page se met à jour toute seule.
Son avis, à la fin
Une note et un commentaire lui sont demandés une fois l’addition réglée. Jamais pendant le repas, jamais deux fois.
Le serveur garde la main sur son rang
Une tablette ou un téléphone suffit. L’écran est pensé pour être lu debout, d’un coup d’œil, au milieu du service.
Connexion par code PIN
Pas de mot de passe à taper entre deux tables. Le serveur ouvre sa session en quatre chiffres et reprend son rang.
La grille de la salle
Toutes les tables, libres ou occupées, avec leur session en cours. Le serveur prend une table en charge d’un geste et les autres le voient aussitôt.
La file des commandes
Les commandes arrivent dans l’ordre, avec leur âge. Accepter, marquer prête, marquer servie, encaisser : un bouton par étape, et seulement ceux qui ont du sens.
Alerte sonore
Une nouvelle commande sonne. En pleine salle, à trois mètres de la tablette, c’est la seule notification qui fonctionne vraiment.
Le manager décide sur des chiffres, pas au ressenti
Le tableau de bord répond aux questions qu’on se pose en fermant : combien, quoi, qui, et est-ce que les clients sont revenus contents.
Le chiffre du jour
Commandes, chiffre d’affaires, clients servis, temps moyen de service. Comparés à hier et à la semaine passée.
Ce qui se vend
Les plats qui partent, ceux qui dorment, les heures de pointe. De quoi arbitrer une carte au lieu de la deviner.
La satisfaction client
Les notes et commentaires laissés par les clients, rattachés à la table et au service concernés.
Le menu, en un clic
Créer un plat, changer un prix, basculer en rupture. La modification est visible par le prochain client qui scanne.
Le restaurant se configure une fois, puis se tient tout seul
L’administrateur du restaurant met en place l’établissement, ses tables et son équipe. Ensuite, il n’y revient qu’aux changements.
Les tables et leurs QR codes
Numérotation, capacité, QR code de chaque table, et la planche à imprimer et découper. Un code compromis se renouvelle sans toucher aux autres.
L’équipe et ses rôles
Administrateur, manager, serveur : chacun voit ce qui le concerne et rien de plus. Comptes créés, suspendus ou réactivés en un geste.
L’établissement
Nom, adresse, horaires, logo. Ce que le client voit en haut de son écran quand il scanne.
Plusieurs restaurants
Chaque établissement a ses tables, sa carte, son équipe et ses chiffres, strictement séparés des autres.
Prévu, pas encore livré
Ces fonctions figurent au cahier des charges et arriveront après la première version. Elles ne sont pas dans le produit aujourd’hui — autant le dire ici plutôt que de vous le laisser découvrir en salle.
- Photos des plats sur le menu client
- Planning des services et attribution des serveurs
- Menus composés et formules à prix réduit
- Codes promotionnels
- Appel du serveur depuis la table